最近，不少朋友反映，华硕笔记本电脑在安装Win7系统过程中，或者安装完Win7系统后，键盘和触摸板出现故障，导致安装的系统无法使用。他们在不知道如何操作的情况下不得不换回Win10。下面小编就给大家分享一下具体原因和解决办法。
华硕笔记本安装Win7键盘触摸板失灵原因：由于华硕新款笔记本采用Intel 6、7、8代CPU平台，因此均采用USB3.0配置。不过Win7系统本身并不包含USB3.0驱动，因此系统安装后键盘和鼠标将无法使用。故障、U盘无法识别等问题。
解决方法一：重装系统1、下载Win7自带的USB3.0驱动的系统盘，然后安装
本站提供的win7系统均支持USB3.0。下载地址：【含USB3.0驱动】WIN7 64位旗舰版系统
多个USB3.0驱动（包括Intel 7/8/9/100/200系列芯片组原生USB3.0驱动、AMD芯片组（现有架构）原生USB3.0驱动、两个第三方芯片USB3.0驱动） （解决USB3.0设备无法使用的问题）
微软通用NVMe驱动（理论上支持所有NVMe SSD！这个和原版Win10系统是一样的）（解决M.2等系列固态硬盘的蓝屏安装问题）
新增8代CPU集成显卡驱动（8代集成显卡不再支持WIN7，所以集成8代CPU集成显卡驱动是安装WIN7的必备手段）
2.如果您不是使用GHOST版本，可以下载：Win7旗舰版64位安装版ISO镜像下载（集成USB3.0驱动+NVMe硬盘）
解决方法二：补救注入USB3.0驱动首先制作任意USB启动盘，然后下载小编准备的冻结USB3.0导入工具。如果自带PE则无需下载。
第一步：通过U盘启动到PE环境，然后双击U盘中的USB注入工具（任何UE盘启动盘PE都可以）
2：注入完成后，会有如下提示
3：然后重新启动计算机。第二次进入系统后，会自动安装USB3.0驱动程序。
如果补救不成功，建议使用方法一，重装系统。请务必备份重要数据。