广东网上办税平台办税助手是一款由广东网上办税平台官方发布的税务信息业务查询专用工具，也就是升級以后的广东网上办税平台伴随手机客户端，它的作用十分好用，可以开展记录查询、备案、申请、查询伴随步骤的十分便捷，必须的盆友赶紧来免费下载。
普遍常见问题
1.若用IE电脑浏览器浏览递交网页页面一直在加载中，如下图所显示，应如何处理？
当应用IE电脑浏览器在浏览递交网页页面表明“页面加载中，请稍后”时，请查验电脑上的IE浏览器版本是不是为IE8或之上版本号、是不是安裝了Adober Reader 10或之上的版本号。
2.登陆广东网上办税平台，挑选公司真实身份登陆后提醒“经营者行为主体被停止使用”。
请纪录提示信息的停止使用缘故，并联络信息内容不正确一方税务局开展税务变更信息内容变动。
3.税务局备案的公司基本资料不正确，早已在申请办理变动税务变更信息内容，为何還是不可以关联经营者？
1）网上办税平台是每一个工作中日晚六点同歩在金三系统中改动的公司基本资料，请耐心等待；
2）若已过去了前边上述時间，请联络负责人税务局资询解决。
4.提交附报材料时，网页页面报：“尊重的经营者：你好，您应用的CA个人数字证书与网上办税平台当今登陆的账户不配对，请查验！” 时，如何解决？
发生该类提醒的缘故，是当今登陆申请办理业务流程的经营者与CA关联的经营者不一致，解决方案为转换恰当的CA物质，再开展业务查询。
5.递交PDF表格时，网页页面提醒：“经营者务必签字”，这时该怎么办？
发生此提醒表明该经营者是CA客户，CA客户在递交税收事宜申请表格单时务必开展签字，即点一下网页页面的最下边的签字域开展签字就可以。
6.在网上办税平台注册帐号时应用的手机号早已不需要了，能够换为别的手机号吗？
能够拆换手机号。操作步骤以下：登陆网上办税平台，进到“客户信息---账户设定---客户用户信息管理方法---用户信息”作用可开展手机号改动。
网上办税平台登陆步骤
广东网上办税平台申请注册客户，可应用登录名登陆、手机号登陆、身份证号码登陆三种登陆方法登陆
1.登录名登陆：可根据“登录名 登陆密码”开展登陆
2.手机号登陆：可根据“实名认证手机号 登陆密码”或“实名认证手机号 短信验证码”开展登陆
3.身份证号码登陆：可根据“实名认证证件类型 实名认证身份证号码 登陆密码”或“实名认证证件类型 实名认证身份证号码 短信验证码”开展登陆
功能介绍
1、税务变更
查询企业的税务变更基本资料
2、A级纳税信用
查看全国各地市A级个人信用经营者名册
3、申请状况
查询企业的申请状况
4、遗失登报
查询发票遗失登报
5、发票查验
查询发票的合理合法
6、产品退税率
查看可出口退税产品的退税率