在使用电脑的过程中，我们经常会遇到很多不知道如何解决的问题。比如有的用户在使用Win10专业版电脑时出现网络无法识别的情况，不知道怎么办？针对这个问题，小编给大家分享一下Win10专业版电脑无法识别网络问题的解决方法。
一、拨号上网
直接拨号时出现此故障，是因为机器无法获取IP地址（宽带连接使用PPPOE协议连接外网，本地连接使用TCP/IP协议。本地连接的物理连接为拨号时正确，但可能无法获取上层设备分配的局域网IP，会提示无法上网）网卡有问题，系统有问题。驱动程序问题、调制解调器问题等。
1.更新机器的网卡驱动程序。
2、检查机器网卡设置是否正常（控制面板---网络和Internet---网络和共享中心）。
3、开始---运行---cmd（ipconfig/release释放现有的ip地址）（ipconfig/renew获取新的ip地址）。
4、检查网线是否连接，模式指示灯是否正常（共有4个指示灯，3个常亮，1个闪烁，表示正常）。
5、致电客户（网通10010、电信10000）检查是否欠款、外网是否连通。
二、路由器上网
1. 重新启动路由器。如果重启后故障依然存在，请登录路由器管理界面，检查设置是否正确（路由器背面有登录IP地址，默认密码为admin或password）。
2、恢复路由器出厂设置，重新配置上网。
3、检查网线是否连接，Modem指示灯是否正常（共有4个指示灯，3个常亮，1个闪烁，表示正常）。
4、致电客户（网通10010、电信10000）检查是否欠款、外网是否连通。
通过以上方法，基本可以解决Win10专业版系统中以太网提示“无法识别网络”的问题。
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