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铁路12306退票后一般多久到账 铁路12306退票后到账时间

更新时间:8355-12-03 17:01:57| 编辑: | 信息来源:本站整理|浏览数:

铁路12306 退款后多久能收到退款?铁路12306是中国铁路官方推出的一款移动应用软件。为用户提供便捷的服务,方便快捷地购买火车票、查询火车信息、办理退票、改签等操作。很多人不知道铁路12306退票一般需要多长时间才能到账。接下来给大家介绍一下铁路12306退票后的到站时间。

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12306退票多久到账时间

- 正常情况下,12306退款24小时内到账。

- 最长抵达时间不会超过15个工作日,视具体情况而定。

- 提交退款申请后,将按照购票时使用的在线支付工具进行退款。

自2022年1月起,铁路部门对12306网站(含手机客户端)售票服务时间进行了部分调整:

- 票务服务时间延长至每天凌晨5:00 至凌晨1:00(每周二除外)。

- 提供24小时网上退款服务。退票截止时间由登机站出发前25分钟延长至出发前。

退款流程:

1、打开12306铁路网站,进入“订购”页面。

2. 选择页面上的“未出行订单”查看您的机票信息。

3. 点击需要退款的订单。

4. 选择“退款”选项。

5、再次确认后,退款金额将退回原支付渠道,请仔细核对。

退款扣除规则:

- 如果您在开车前15天以上申请退款,将不收取退款费用。

- 如果车票上的发车时间距车站发车时间超过48小时,将扣除票价的5%;

- 如果出发时间超过出发时间24小时但少于出发时间48小时,将扣除票价的10%;

- 如果出发时间少于出发时间24小时,将扣除票价的20%。

以上是铁路12306退款通常需要多长时间到达您账户的相关信息。希望对您有所帮助。有关铁路12306 车票退款通常需要多长时间的更多信息:

- 退款支票具体到账时间受铁路部门内部处理流程和银行系统运行情况影响。因此,有时退款可能会稍微延迟。

- 某些特殊情况,如法定节假日或网络故障,退款到账时间可能会进一步延长。

- 如果退款金额超过原支付工具的限额,铁路部门可能会联系您并要求其他退款方式。

- 提交退款申请后,请留意手机或邮箱的通知。铁路部门可能会通过短信或电子邮件的方式告知您退票处理进度。

一般来说,大多数情况下,12306退款后的退款都会在24小时内收到,但也请旅客耐心等待。如果您有任何疑问或异常情况,可以通过12306客服渠道进行咨询和反馈。

温馨提示:为避免退款延误及出现问题,建议退票前详细了解相关退票规定及扣款规则,避免产生不必要的费用,并确保提供正确的退票账户信息,以便退款金额顺利收到。

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