在日常使用电脑的过程中,我们难免会遇到电脑问题。如果这个时候需要紧急使用电脑的话,那就很麻烦了。那么,让我为您提供一些常见计算机问题的紧急解决方案。当计算机出现问题时,您可以检查症状并找到解决方案。
1.开机系统自检
现象分析:这是突然停电或者强制关机造成的。断电瞬间引起的电压波动会对计算机硬件的芯片、电路、电阻等产生影响。一旦停电,进行磁盘读写操作时,可能会出现坏道,或者写入文件时数据丢失。
对策:在与电脑配套时选择电源品牌。这样可以最大限度地减少电源电压波动对硬件的不利影响。停电后,请关闭所有电源,以免下次来电时显示器和部分ATX电源同时启动,对硬件造成不利损坏。当您使用WORD编辑文档时,请使用WORD的自动保存功能。如果您在断电的瞬间正在对磁盘进行操作,建议下次启动时不要跳过磁盘检测来检测是否有坏道。一旦发现坏道,使用NORTON、PQMAGIC等工具修复或阻止坏道。另外,如果经济能力允许,建议选择UPS,为电脑提供一段时间的断电保护。
2.自动关机
现象:电脑正常运行时,突然自动关闭或重新启动系统。
现象分析:现在的主板都有对处理器的温度监控功能。一旦处理器温度过高,超过主板BIOS中设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象的发生。
解决办法:如果持续出现上述突然关机现象,首先确认处理器散热是否正常。打开机箱目视检查风扇叶片是否正常工作,然后进入BIOS选项检查风扇转速和处理器工作温度。如果发现问题出在风扇上,请对风扇进行除尘维护或更换质量较好的风扇。如果硬件原因排除,则进入系统,重新安装电源管理,然后彻底检查病毒。当排除这些因素后,问题的原因可能是电源老化或损坏。这可以通过更换电源来确认。如果电源损坏,请更换新电源。不要继续使用它,因为它会烧毁硬件。
3.系统死机
现象:桌面被锁定,鼠标无法移动,严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不起作用。还有蓝屏现象。
现象分析:系统本身的BUG以及各个软件之间的兼容性问题是导致此问题的原因。也可能是用户同时运行过多的大型程序,导致进程被阻塞,导致机器死机。
对策:崩溃有两种,真死和假死。区分两者最简单的方法就是按下小键盘区的Numlock键,观察指示灯是否有变化。如果有,那就是假死;如果有,那就是假死。如果没有,那就是真正的死亡。要假死,可以同时按ALT+CTRL+DEL,在出现的任务列表中选择程序名称,标记无响应的项目,然后单击结束任务。该死的,只有冷启动。对于蓝屏,按ESC键没有效果后,选择重启,按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题,可以卸载“问题”软件并更新主板BIOS和相关主板驱动程序。
4.病毒发作
现象:系统运行缓慢、死机、非法操作、硬盘灯乱闪、频繁蓝屏、莫名的系统提示……
现象分析:病毒本质上是一种恶意的计算机程序代码。该病毒大量复制并在系统中秘密运行,占用系统资源。严重时还会造成软硬件损坏,如CIH、硬盘锁等。
对策:病毒的敌人是防病毒软件。一旦您怀疑您的机器感染了病毒,请将系统重新启动到DOS并运行正版防病毒软件(DOS版)。这样可以杀掉Windows下杀不了的病毒;然后启动到系统桌面并运行Windows版本的防病毒软件。再次进行消毒。另一方面,由于严重的病毒攻击会破坏一些文件,因此我们在病毒攻击前将重要文件备份到C盘以外的驱动器上,并将数据文件的属性设置为只读。同时,大家要经常更新杀毒软件的病毒库,少用盗版盘,热爱上网的朋友千万不要下载来历不明的邮件附件。
5.系统问题
现象:无法进入系统。典型症状包括开机自检通过、停在开机画面、或显示:磁盘错误等多种现象,并有电子文提示。
现象分析:这是系统问题,可能有多种原因造成。比较常见的是系统文件被修改、损坏或者命令行加载异常等。另外,硬盘问题也是原因之一。对策:首先尝试看看能否进入安全模式。开机时按F8键,选择启动菜单中的第三项:安全模式。进入安全模式后,可以使用设备管理器和系统文件检查器来查找问题。如果遇到“!”标志,即可查明原因并确定是否删除或设置中断。您也可以重新安装驱动程序。如果系统文件损坏,可以从安装文件中恢复(建议提前将Windows安装盘复制到硬盘)。如果您甚至无法进入安全模式,请通过可启动CD 或软盘启动到DOS。在DOS下,先杀掉病毒,然后用Dir检查C盘的系统文件是否完整。如有必要,可以使用系统软盘对Sys C进行相关基本系统文件的恢复。如果C盘找不到文件,唯一的选择就是彻底重装系统。
6.驱动遗失
现象:开机时桌面分辨率异常,播放音频文件时显示“XXX”设备被占用。现象分析:排除病毒原因后,这种现象大多出现在使用了N个月的旧机上,或者用户最近接触过主机中的部件(如显卡、电脑I卡),否则可能会导致硬件故障。接触不良导致系统实际上没有完全检测到相关硬件。
对策:重新安装显卡的驱动,检查相关配件与主板是否完全接触:一是保证显卡、声卡的金手指干净,二是插入相关插槽用适当的力并将它们垂直对齐。就这样,然后连接匹配的扬声器和显示器电缆。如有必要,可以更改电脑I卡的插槽位置,避免与显卡发生资源冲突。
7.开机黑屏
现象:开机黑屏,无显示,并可能有报警声。
现象分析:硬件之间接触不良,或者硬件有问题。相关硬件涉及内存、显卡、处理器、主板、电源等,电脑启动时首先要由电源供电,然后主板的BIOS会启动自检,然后通过处理器、内存、显卡等。这个过程反映在屏幕上,称为自检。它首先传递显卡BIOS信息,然后是主板信息,然后是内存、硬盘、光驱等。如果其中任何一个步骤出现问题,电脑将无法正常启动,甚至屏幕无法正常启动。变黑。
对策:首先确认外部、内部连接是否顺畅。外部连接包括显示器、主机电源等。主机电源与主机电源接口之间存在内部连接(有时这里存在接触不良)。比较常见的原因是:由于显卡和内存长期使用,长期接触空气中的灰尘,导致金手指上产生氧化层,导致接触不良。对此,可用棉花沾适量酒精来回擦拭金手指,待干后再插回。另外,观察处理器是否正常工作。打开电脑半分钟左右,用手触摸处理器风扇的散热片,看是否有温度。如果有温度,处理器故障的可能性就可以基本消除。如果不热,请清理处理器的插槽以确保其安装到位。此后,如果温度仍然较低,则可以升级处理器:(除了上述方法外,还有一个万无一失的技巧:通过移除跳线清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当您尝试这些方法时,如果所有测试均失败,可以致电电脑医生上门。
8.怪响异味
现象:听到奇怪的声音或闻到奇怪的气味。
现象分析:异响可能是硬盘坏道引起的(嘎嘎声);也可能是硬盘、光驱螺丝没有拧紧,造成机箱共振。气味主要是烧焦味,非常刺鼻。
对策:先关闭电源。如果有异响,请打开机箱面板一一检查。如果存在坏扇区,请修复或阻止它们。要特别小心气味。这时,用鼻子闻一闻,找到散发臭味的部件,然后拆下来交给电脑公司处理。在这个过程中,每个人都必须维护自己的消费权益。 (超过保修期的——应更换或维修。)这一点千万不要大意!所以如果闻到异味,应立即切断电源,然后打开机箱查明原因。
以上就是小编带来的常见电脑问题的应急处理方法。当电脑出现问题时,我们可以检查现象并解决。另外,如果不是软件问题,一般重装系统就可以解决电脑问题。