湖北医保电子凭证手机客户端

湖北智慧医保App是一款深受用户喜爱的移动医疗保险软件。该软件为用户提供了多种便捷的服务。他们可以通过手机获得医疗保险服务。平台提供医保、医院、网上药店等资源。用户可以通过手机进行在线咨询，不仅有利于疫情防控、减少个人接触，还可以提供湖北省医疗保险政策法规的咨询。有兴趣的朋友可以尝试一下。

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据介绍，推出“湖北智慧医保”APP是湖北省医疗保障局立足参保群众实际需求，落实“互联网+医保”工作模式的举措，方便参保人员就医。人们寻求医疗和购买药品。探索。 “湖北智慧医保”APP整合医保、医院、网上药店等资源，让患者少出门甚至不用出门就能获得医疗保险，并享受在线诊疗、处方转定点药店、在线就医等服务。缴费及上门送药。一站式服务解决慢性病重症患者用药问题。

参保用户登录“湖北智慧医保”APP后，可使用基本信息查询、参保信息查询、上门审批查询、上门历史处方、指定基本资质、药品目录查询、诊断等功能。以及治疗项目查询、慢病药品配送等服务功能。同时还提供湖北省医疗保险政策法规咨询、新闻通知查询、保险诈骗举报平台等服务。

该APP的上线恰逢我省COVID-19疫情爆发。湖北省医疗保障局希望此举能够帮助参保用户减少疫情防控期间的人际接触，巩固当前疫情防控成果。

未来，“湖北智慧医保”APP作为全省统一移动医保服务门户，将与“湖北互联网医疗保障服务平台”联动，在全省范围内推出互联网医院医生问诊、指定送药等服务。各个城市。由于时间紧迫，APP的相关功能也将逐步完善，实现所有医保服务事项“掌上办理”，让全省参保人员享受更便捷的服务。

如何注册使用：

“湖北智慧医保”AP最初采用绑定身份证姓名和手机号码的方式进行注册并设置登录密码。当然，前提是注册时输入的人员信息属于参保人，然后使用用户名和密码登录。后续将逐步加强信息安全验证，增加身份证扫描识别和人脸登录功能，最终使用全国统一的医保电子凭证进行登记和登录验证。

功能介绍：

重点关注医疗保险服务相关功能。登录前您可以查询浏览公共信息，如定点机构资质、药品目录、诊疗目录、新闻资讯、政策法规、骗保及保险方式等。登录后，您可以搜索个人信息信息。查询，如个人基本信息、个人保险信息、个人门诊慢病审批信息、门诊处方史等。还提供部分门诊慢病在线审阅和购药功能。未来将逐步增加更多便捷服务，方便参保群众使用。

常见问题：

Q：忘记并更改APP的“登录密码”？

A：该应用程序提供“忘记密码”功能。在注册安全级别逐步提高的基础上，找回密码的验证方式也将不断完善。未来将不再需要密码登录，而是依托医保电子凭证提供更便捷的登录方式。

Q：注册时APP提示“注册失败”、“未知错误”的可能原因有哪些？

答：登记失败的原因可能是登记人未参加本省医疗保险或保险信息不完整或保险状况存在问题。这些问题都需要到保险地进行核实和解决。

问：非参保人员可以注册使用APP吗？

答：非参保人群也可以下载使用，但无法注册，只能使用一些公共服务，比如定点机构资质查询、药品目录、诊疗目录、查看一些咨询文件等。涉及个人的服务是：不能使用。

问：使用APP在线支付会影响报销福利吗？

答：目前提供的门诊慢病随访功能，将直接参与参保地区门诊慢病结算，即通过医保报销。个人只需缴纳医保报销以外的部分。当然，这个功能需要注册登录，并且有慢性病资质。在可以正常使用的前提下。未来将提供更多与在线支付相关的功能。

问：APP全省通用吗？可以跨省使用吗？

答：“湖北智慧医保”APP是经湖北省医疗保障局授权的全省通用APP。未来将作为医保部门主要的移动公共服务门户之一。本省未参保的用户也可以使用公共服务内容。未来，随着国家医疗保障信息化的统一建设，将提供跨省份的服务。

问：如何举报、投诉？

答：初期在APP上提供保险诈骗举报功能，可查询湖北省各地区的举报、投诉电话。未来，智能问答、留言板等更多沟通渠道将逐步上线。

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更新内容：

1、加强安全防护；

2.优化用户体验