gate.io手机版下载
- 软件类型:
- 手机软件
- 软件大小:
- 290.7MB
- 软件语言:
- 简体中文
- 更新时间:
- 2024-10-15
- 版本号:
- 6.20.0
- 等级:
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gate.io手机版下载成立于2013年,是加密货币领域最老牌的交易所之一。它总部位于塞舌尔,并在美国、俄罗斯和日本等多个国家/地区设有办事处。gate.io是一家全球领先的加密货币交易所,提供多种数字资产的交易服务,包括现货、期货、杠杆交易等。gate.io提供了超过1400个交易对,涵盖各种数字资产,包括比特币、以太坊、莱特币、瑞波币等主流数字货币以及许多小众数字货币。
gate.io手机版如何联系在线客服
1.打开gate.io手机App,登录个人账户,点击左上角“头像”,再点击右上角“耳机”图标,点击“联系客服” 。
2.进入“客服联系”页面,您可以直接选择对应的问题类型,点击查看常见问题解答,也可以在页面底部的对话框中详细描述问题,然后点击“提交” 。
3、如果需要联系人工客服,可以直接在下方对话框中输入并发送“人工”,或者点击对话框前面的“耳机”图标,选择问题类型,点击“确定”。
gate.io手机版法币交易操作说明
法币交易是用户之间的点对点交易。用户根据网站交易区显示的价格下单,系统根据价格、数量、支付方式等匹配商家,买方进行场外转账支付,卖方确认发放收到付款后的硬币。
具体操作如下:
1. 在交易区选择要交易的币种,填写买入/卖出的币种数量,选择支付方式,点击“买入”或“卖出”。
2、买家成功下单后,查看交易区下方商户的支付信息,20分钟内完成支付,转账成功后点击“已支付”。
注意:订单20分钟后将自动取消,请勿继续付款!如果尚未付款,您可以取消订单。取消订单后请勿再进行任何付款!如果您已经付款,请勿取消,否则造成的损失由您自行承担!
3、售币时,订单撮合后等待商家付款。在“我的待处理订单”记录中查看商户名称和支付方式。确认收到付款后,点击“确认付款已收到”即可确认放币。如果没有收到付款,数千万美元将被释放。不要点击“确认付款”,否则您可能会损失金钱!
4、支付后,对方未及时确认发币或存在其他问题。订单底部联系对方,通过对话框聊天;交易完成后2分钟会显示对方电话号码。如果在线无法联系到您,可以通过电话沟通(电话仅用于验证订单号问题,请勿用于其他用途)。
5、购买付款后,如1小时后对方未确认付款,可在订单下方申诉并提供付款证明;如果您在出售时未收到付款,您可以在20分钟后申诉,平台工作人员将对您申诉的问题进行核实。并在申诉区回复。
注意:
1. 在交易页面,您可以查看商户的待处理订单,查看待处理订单的金额和数量,或者选择商户进行交易。
2、买卖双方必须遵守诚信原则,及时转账付款,及时确认收款,促进良好的交易环境。
3、平台建立了买卖双方的信用机制。如果未及时确认付款/收款,仲裁申请数量、仲裁申请频率或被举报的不诚实交易,信用评级将被降低,交易将受到限制。
gate.io手机版C2C交易注意事项
1、双方进行交易时:
(1)您必须使用自己的卡、支付宝或微信进行收/付(付款时请严格按照订单金额付款,严禁“缺钱”!)。
不能使用银联卡、支付宝、微信以外的支付方式进行收/付;只能使用普通支付功能,禁止使用花呗、红包等其他功能。支付码设置必须是通用支付码图片,不能是好友或其他图片。
(2)支付时禁止备注“比特币”、“虚拟货币”等敏感字样
(3)如果您取消订单超过5笔,您将在24小时内被禁止进行法币交易。
如有违反上述规定的,平台有权对违规用户采取一定期限或永久禁止法币交易的惩罚措施。由此产生的损失和责任由用户自行承担。
2、在法币交易过程中,因以下情况(包括但不限于以下行为)造成的任何损失,由用户自行承担:
(1)买家未及时点击“我已付款”,导致订单超时被取消或手动撤回而造成的损失。
(2)卖家未核实实际付款情况而点击“确认放币”而造成的损失。
(3) 由于用户失误、多次转账/重复转账/错误转账等原因造成的损失。
(4)商家下单时输入的价格有误,导致高于市场价买入或低于市场价卖出造成损失。
(5)因运营商原因造成消息延迟而造成的损失由用户自行承担。
3.如果买家尚未付款,可以取消订单。取消后请不要再付款。如果买家已经付款,请不要取消。为了避免因操作失误造成不必要的损失,请务必确认一切无误后再进行操作。
4、法币交易过程中,请务必保持沟通畅通,关注消息提醒,以便如发生纠纷,可以及时联系平台处理。
5、本平台在用户注册、使用时已验证客户身份信息。用户需保证平台上展示的相关账户均为本人合法注册和使用。
因用户违反《Gate.io用户协议》、《国家反洗钱法》等法律规定或存在构成犯罪事实的关系,平台不承担任何责任,并将配合、协助司法机关调查处理。必要时处理。
争议及申诉处理规则:
1、如果买家未付款并恶意点击“我已付款”卡,平台将有权在一定时间内禁止违规用户的法币交易。
2、卖家收到货款后,若长时间未确认、被买家投诉、且已与平台失去联系的,平台将有权封禁非法用户的法币一定时期内的交易。
3、在法币交易过程中,如您因自身原因多次收到投诉或多次取消订单,平台将有权限制您的法币交易资格。
4、若交易一方对交易指令有异议,另一方提出投诉并提供相关证据后,平台有权将您的联系方式提供给投诉方进行沟通,并禁止您的交易、提现、 ETC。因多次联系未能或明确拒绝配合的事实成立并给对方造成经济损失的,平台有权根据对方提交的有利证据,将数字资产转让给提供充分证据的一方。投诉方,并永久禁止投诉方的法币交易。
5、在法币交易过程中,如果用户违反反洗钱法,通过金融诈骗等非法资金来源获取法币资金,参与交易的用户因无法提供证明或伪造虚假资金而参与交易的付款/收款凭证将被找到。此后,法币交易将被永久禁止。
命令上诉
1.买家点击“我已付款”后,如付款不成功或因特殊情况(卖家账户无法正常收到货款/卖家账户被冻结等)而无法完成付款,买家可以及时申诉并说明情况,平台将协助取消订单。
2、买家付款后,如买家未能及时点击“我已付款”,导致订单超时被取消或误手动取消订单,请及时申诉说明情况并提交支付凭证,平台将协助处理。
3、买家付款成功一小时后,若卖家未确认付款并放币,可提交投诉说明情况并附相关证明,平台将协助处理。
4、卖家收到货款并核实无误后,必须及时点击“确认收到货款”进行放币。如果您出现错误,未收到款项就释放了币,请及时申诉并说明情况,平台将协助处理。
购买法币交易后账户总资产金额与实际交易金额不一致的问题
1、平台总资产估值按照1 USDT=7.2 CNY的固定比例折算(将根据市场实际情况进行调整)。仅作为账户资产的参考值,并非根据实际购买价格计算。
2、数字货币在法币交易中的价格随市场波动而变化。实际支付金额=数字货币数量*购买价格。因此,虽然账户总资产估值与实际金额不一致,但数字货币资产数量是一致的,不会减少。
3、如果您在法币交易中购买USDT,然后兑换成其他数字货币资产,由于数字货币的价格会实时波动,账户总资产的估值也会随时发生变化。
注意:
1、建议完成KYC2以上实名认证;
2、参与法币交易即视为您同意并遵守《法币交易须知》全部条款;
3、禁止使用ATM机、支付宝或微信转账到卡进行支付;
4、禁止使用支付宝、微信、银行卡等延迟支付功能。一经发现,将取消法币交易资格;
5. 购买法币交易后,等值的购买资金必须等待24小时才能出售或提取法币交易。
6.在线客服24/7全天候为您服务。如果您有任何疑问,请随时与我们联系。
软件特色
1.安全、专业、值得信赖的投资平台,让每个人都懂投资。
2、提供用户讨论圈平台,让用户及时交流相关市场信息。
3、gate.io移动版使用非常简单,交易方式也非常简单。
4、个人账户及信息应尽可能根据用户的方便进行调整。
软件优势
1.gate.io移动版将继续为您提供资金支持。您可以在这里获得更多有趣的内容。
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